よくある質問
納品後のサポートに関して
Q.更新作業をおまかせすることは可能でしょうか?
A.はい、可能です。お電話、FAX、Eメールなどで更新内容をお伝えいただければ早急に更新作業いたします。
Q.自分で更新作業はできますか?
A.ある程度のホームページ作成の知識をお持ちであれば可能です。また知識がない方でも簡単更新システム(弊社ではMovableTypeというシステムを用いてどなたでもどこからでも簡単に更新できる仕組みを提供しています)を導入することによって簡単に更新できるようになります。
Q.特定のキーワードで検索上位表示を必ず維持できますか?
A.ホームページで見込み客を集め、商品やサービスを売るにはYahoo!JAPANやGoogleなどの主要検索エンジンで上位表示させることが必須となりますが、検索エンジンの性質上、必ず上位を維持できる保障は致しかねます。
Q.サイトデザインをまったく新しくしたいのですが、保守費用の範囲内でやってもらえますか?
A.大変申し訳ございませんが、その場合は新たにデザイン費用等がかかります。部分的な変更であれば無料で対応できる場合もありますのでご相談ください。
Q.納品してもらった後にやっぱり変更したい箇所が出てきたのですが・・・
A.納品後1ヶ月間は無料にて変更・修正の対応をしていますのでご安心ください。

